注文について

  • 商品の変更または、キャンセルができますか?

    ご注文後、梱包発送が完了していない場合は、商品の変更またはキャンセルが可能です。 ただし、発送が完了していた場合の変更及びキャンセルはできません。 変更及びキャンセルの場合は、お問い合わせ先メール(denman@torico.co.jp)にご連絡ください。
  • どういう支払い方法がありますか?

    以下の支払い方法で、ご購入が可能です。 ■クレジットカード  ・Visa  ・Mastercard  ・American Express ■オンライン決済  ・Google Pay  ・Apple Pay  ・Shop Pay *代引き 及び 銀行振り込みはございません。
  • 注文をキャンセルできますか?

    ご注文後、梱包発送が完了していない場合はキャンセル可能です。 ただし、発送が完了していた場合はキャンセルできません。 キャンセル希望の場合はdenman@torico.co.jpまでご連絡ください。
  • 配送先の変更は、できますか?

    ご注文後、発送作業が完了していない場合は、配送先の変更可能です。 ただし、発送が完了していた場合、配送先の変更はできません。 denman@torico.co.jpまで、ご連絡ください。 また、 到着前配送後の送り先住所の変更については、送り状№をご用意のうえヤマト運輸にご相談ください。
  • 電話注文はできますか?

    大変恐れ入りますが、電話注文を承っておりません。現在はオンラインサイトよりご購入いただいております。 方法については◎◎◎をご覧ください。どうぞよろしくお願いいたします。